často kladené otázky

často kladené otázky
Q1. Ste obchodná spoločnosť alebo výrobca?

Sme profesionálny výrobca so skúsenosťami viac ako 25 rokov.Tento rotačný plniaci a uzatvárací stroj sme spustili od roku 1997.

Q2. Prečo si vybrať nás?

Sme profesionálny výrobca baliacich strojov. Vďaka prísnemu a efektívnemu systému kontroly kvality sú naše výrobky schválené CE a máme certifikát ISO9001. S mnohými internými servisnými technikmi a inžiniermi sme pripravení pomôcť, keď potrebujete špecializované a znalá odbornosť.

Q3.Aká je vaša dodacia lehota?

Zvyčajne 30-45 pracovných dní po potvrdení objednávky a zaplatení zálohy.

Q4.A čo záručná doba?

1). Náš baliaci stroj má záruku 12 mesiacov.Umelé poškodenie a poškodenie úderom blesku je mimo rozsahu záruky. Náhradné diely nie sú v záručnej dobe.
2). Údržba po záručnej dobe
Akékoľvek problémy so strojom po záručnej dobe vám poskytneme náhradné diely a údržbu rovnakej kvality s najlepšou priaznivou cenou.

Q5.A čo vaša služba?

Máme servis po celom svete.Mohli by sme poslať inžinierov z Číny, ktorí hovoria anglicky, alebo pomôcť zákazníkovi s našimi distribútormi z jeho krajiny.Zákazníkovi vieme poskytnúť zaškolenie pre lepšiu obsluhu a údržbu stroja.

Q6.Aké informácie by sme mali potrebovať?

1) podrobnosti o produktoch, napr. špecifické veľkosti pevných produktov, hmotnosti každého kusu, hustota prášku.
2) Veľkosti a typy tašiek s obrázkami alebo vzorkami
3) Hmotnosť balenia
4) Rýchlosť balenia, požadovaná presnosť
5) Špeciálne požiadavky, ako je druhá náplň, dusíkový blesk, zatvorenie zipsu, tlač dátumu
6) Napätie napájania, frekvencia atď
7) Priestor továrenskej dielne, výška atď.